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・メールの返信がないお客様へ

日ごろからご愛顧頂きまして、誠にありがとうございます。
弊社にお問い合わせいただいた後にメールのご返信がないお客様にお知らせです。
ご連絡頂いたメールのご返信につきましては、3営業日以内に行っております。(混雑期はこの限りではございません)
上記日程を大幅に過ぎても弊社からの連絡がない場合は、誠に恐れ入りますが再度お問い合わせをお願い申し上げます。

携帯アドレスからご連絡の場合、迷惑メールの対策として受信拒否・フィルター設定などを行っておられ、
弊社からのメールが届かない状態になっている場合もございます。

再度設定をご確認をいただきまして@cosmode.jpからのメールが受信できるよう、設定の方よろしくお願いいたします。

PCアドレスへからのご連絡の場合は、弊社からのメールがエラーも出ずに稀に届いてない現象が確認されております。
どちらの場合も、弊社からのメールが届かなかった場合はお手数ですがお電話にてご連絡をお願いいたします。
TEL:03-6873-6994
(電話受付時間:9時30分〜13時30分 14時30分〜18時)


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